非免费保修范围
为保护您的合法权益,避免不必要的损失,请仔细阅读以下内容:
1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非经我公司服务人员或授权服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的。
4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
6、安装非AOC官方发布的软件造成损坏的。
对于包括但不限于以上6项,非AOC原因导致的产品故障或损坏,AOC不承担免费保修义务,请选择有偿服务。
有偿服务收费标准
一、安装收费标准(政策免费安装以外:含非活动机、购买超一年、二次安装等)
尺寸(英寸) | 挂架安装 | 座架安装(标配) | |
含普通挂架 | 用户自备挂架 | / | |
32英寸(含)以下 | 80 | 70 | 40 |
33-50英寸 | 100 | 80 | 40 |
51-69英寸 | 130 | 110 | 40 |
70-79英寸 | 280 | 240 | 120 |
80-89英寸 | 390 | 280 | 200 |
90-100英寸 | 单议 | 300 | |
说明: | |||
1、高空悬挂按300元收取(含挂架); 2、特殊挂架按"用户自备挂架"基础上加150元; 3、特殊墙体(含大理石、玻璃、木质、石膏板等)需加收100元打孔费; 4、30公里内无交通费。超31公里如特殊区域(如山区、高原、跨海等)按照0.8元/KM报备或向用户报价; 5、以上所有收费价格均含新机调试(包含电视机安装和调试、外接设备连接安装、网络激活和调试等服务)。 | |||
二、非包修服务收费标准(非包修服务收费由检修费/检测费/调试费+材料费+远程费构成)
尺寸(英寸) | 检测维修费(元/台) | 材料费(元/个) | 远程费(元/次) | |||||||
普通检测费 | 小修 | 中修 | 大修 | 主板 | 电源板/适配器 | PANEL升压板/逻辑板 | PANEL | PANEL维修 | ||
32(含)以下 | 50 | 60 | 120 | 160 | 150 | 100 | 200 | 按照当月PANEL实际价格 | 按¥13 /英寸收取 | 15公里(含)内 50元 16--30公里 80元 31-50公里 100元 50-100公里 150元 150公里 与用户协商 |
32-43(含) | 50 | 70 | 180 | 220 | 200 | 150 | 500 | |||
43-65(含) | 50 | 70 | 220 | 310 | 400 | 300 | 600 | |||
65-80 | 70 | 120 | 260 | 360 | 800 | 600 | 1000 | |||
80(含)以上 | 70 | 200 | 440 | 540 | 1500 | 1000 | 2500 | |||
项目定义 | ||||||||||
远程费 | 参考维修服务公里数收费标准收取; | |||||||||
普通检测 | 指服务工程师已检测出故障原因,因消费者主动提出不再继续维修时,收取耗费时间、人力、交通成本及仪器设备折旧费用的总和; | |||||||||
小修 | 指通过维修或更换线材、结构件、交流开关等即可排除故障的修理类型; | |||||||||
中修 | 指通过维修或更换板材(机芯板、电源板、T-con板、多合一板等)得以排除故障的修理类型; | |||||||||
大修 | 指通过维修或更换屏体、屏背光组件得以排除故障的修理类型; | |||||||||
材料费 | 按照产品对应的故障部件收费,详情请见物料收费标准; | |||||||||
其他说明 | 客户报修后放弃维修,根据实际情况普通检测费;如为寄修,往返快递费用由客户自行承担; |
其他
其它未尽事务,敬请致电服务热线400-887-8007(08:00~21:00 人工实时服务),AOC竭诚为您解忧