AOC商显产品维修承诺

承蒙惠购AOC商显产品，谨致谢意！为了让您更好地使用本产品，AOC向您作出下述维修服务承诺，并按照该服务的承诺向您提供维修服务。

这些服务承诺仅适用于2022年1月1日（含）之后销售的AOC商显系列产品（含智能会议平板、商用大屏、商用电视、智慧黑板、液晶拼接屏、数字标牌），同时所有承诺内容以产品附件的保修卡为准。

（一）服务承诺

如果您是消费者用户（详见《消费者权益保护法》规定的定义，下同），AOC将按国家有关部门颁布的内容，向您提供服务。

1）全国联保，400免费热线统一报修：

在产品免费保修期内，无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的产品出现本服务承诺责任范围内的硬件故障，可直接拨打400免费热线报修。

2）部分产品整机保修三年：

部分商显产品享受整机三年质保（具体以产品附件中的保修卡说明为准），在三年时间（按购机发票时间3年或本机ID制造日期起37个月计算）内出现了AOC服务承诺责任范围内的硬件故障，AOC会免费提供保修服务。（购机发票需为国家税务部门认可的正式发票）

3）其他产品整机保修一年：

其他商显产品享受整机一年质保（具体以产品附件中的保修卡说明为准），在一年时间（按购机发票时间1年或本机ID制造日期起13个月计算）内出现了AOC服务承诺责任范围内的硬件故障，AOC会免费提供保修服务。（购机发票需为国家税务部门认可的正式发票）

4）免费上门维修和换机鉴定：

保修期内AOC可提供免费上门维修和换机鉴定服务，也支持自主送修。如涉及到拆卸服务，可联系经销商或系统集成商。

5）新机免费更换：

用户收到产品应立即开箱检测，若当场检测出有故障，经维修站确认并提供检测工作单（需附在不良机器内），可反馈AOC或经销商协助换机处理。

保修凭证：购机发票及凭证是您可以正常享有AOC厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向AOC认证的服务机构出示。

收货有问题，联系经销商

（二）保修说明

产品出现故障，需要维修时，可通过如下途径解决：

1）拨打AOC报修热线：400-887-8007，正常情况下，AOC在接到您的报修请求后2个工作小时内，会与您电话联系，沟通维修事宜。

为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致AOC商显产品发生故障或损坏，我司不承担免费保修义务，请选择有偿服务：

1）超出保修期。

2）出现液晶面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况。

3）经过非 AOC 授权服务人员拆动或修理的。

4）意外因素或人为行为及外力造成损坏（包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）。

5）使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件（如：OPS电脑等）。

6）自然灾害等不可抗拒力造成的损坏(如：地震、火灾、水灾等)。

注意：对于保修范围外，我们将收取费用（收费标准＝技术服务费＋更换零件费+上门服务费），超30公里部分，每超1km，上门服务费加收3元/KM。

除了产品附带的标准保修期外， 为了提供更满意的客户服务，我们诚挚向您推荐有关安装、移机的有偿增值服务：有偿提供专业的上门安装、调试、应用软件指导一体化服务，购买增值服务可拨打客服中心热线。

为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我司欢迎您对我们的工作进行监督，服务监督电话：400-887-8007（手机拨打）。

AOC商显全国授权维修中心一览表：

省份	城市	服务网点地址	服务热线
安徽省	合肥市	合肥市蜀山区金寨路黄金广场2栋2单元303室	0551-65126363
	阜阳市	安徽省阜阳市颍州区永昌商城路南3号楼门市	0558-2162868
	芜湖市	安徽省芜湖市镜湖区融汇中江广场西区220、231	0553-3712723
	蚌埠市	安徽省蚌埠市龙子湖区光荣街37号	0552-3035165
北京市	北京市	北京市海淀区北清路164号	010-82824682
福建省	福州市	福建省福州市晋安区岳峰镇塔头路336号东城公寓2#110单元	0591-87879714
	漳州市	福建省漳州市芗城区新华西北12幢11号	0596-2094090
	福州市	福建省福清市宏路镇石门村融学路91号（石门旧小学附近）	0591-85261776
	福州市	福州市台江区大利嘉写字楼1822室	0591-83304030
	石狮市	福建省石狮市湖滨区八七路德辉数码城5楼C137号	0595-88715989
	龙岩市	福建省龙岩市新罗区龙门镇谢洋村闽西交易城一期（阳光都汇商住小区）阳泉楼2层18-2号H铺位	0597-2535303
	莆田市	福建省莆田市涵江区下洋路11号	0594-3893265
	厦门市	福建省厦门市思明区天湖路46号恒滨名宫6层6F	0592-2290135
	泉州市	福建省泉州市鲤城区九一路龙宫B座105至106号	0595-22175655
甘肃省	兰州市	甘肃省兰州市城关区科技街27号201	0931-8262910
广东省	广州市	广州市天河区大观路新塘大街新塘商贸园D栋202	020-85519086
	东莞市	广东省东莞市体育路赛博电脑城321B	0769-23034717
	汕头市	广东省汕头市龙湖区高新区高新电脑中心一期309/310	0754-88885816
	珠海市	广东省珠海市香洲区九洲大道西3024号（珠海理工职业学校联想3C服务中心旁）	13697752251
	广州市	广东省广州市天河区石牌西路8号展望数码广场十八楼1808单元	020-87545473
	佛山市	广东省佛山市禅城区汾江中路9号兴运大厦A1207	0757-82300766
	湛江市	广东省湛江市霞山区人民大道南国贸大厦A座4楼M12档	0759-2360581
	江门市	广东省江门市蓬江区圣廷苑4栋103铺	0750-3301260
	韶关市	广东省韶关市浈江区启明南路17号101	0751-8312500
	惠州市	广东省惠州市惠城区鹅岭北路惠州电子城5号楼3楼A311号	0752-2126536
	中山市	广东省中山市西区富华道10号西苑电脑城富华阁11G	0760-88623069
	深圳市	深圳市龙岗区坂田街道吉华路393号海发大厦213室	0755-83169953
广西壮族自治区	南宁市	广西南宁市星湖路8号至胜电子科技广场411	0771-5718161
	玉林市	广西壮族自治区玉林市电脑电器专业市场二楼D区9、10号	0775-2893799
	桂林市	广西桂林市七星区漓江路26号甲天下电脑城C36号	0773-8288120
	柳州市	广西壮族自治区柳州市三中路39号凯凌大厦A-201	0772-2855831
贵州省	贵阳市	贵阳市南明区都司路中天广场2组团5层6号	0851-85865386
	遵义市	遵义市汇川区香港路罗庄电脑城F3-12号	0851-28647174
海南省	海口市	海口市美兰区南宝路14号明都大厦1011室	0898-66740286
河北省	石家庄市	河北省石家庄市桥东区长征街75号付1号A座102室	0311-86037470
	邯郸市	河北省邯郸市丛台区环城西路稽山新天地8号楼3层2号	0310-5702578
	沧州市	河北省沧州市新华区欣怡小区3#1号2楼	0317-3072220
	三河市	河北省三河市燕郊开发区泰合城商住楼261号	0316-5754161
	保定市	保定市莲池区莲池南大街华侨小区东配楼1单元301	0312-5916869
	秦皇岛市	河北省秦皇岛市海港区颐高数码广场2021	0335-3259366
	唐山市	河北省唐山市硅谷数码城地下一层FT15室	15833553455
河南省	郑州市	郑州市金水区东风路3号明天-财智名座12A(13楼)1303室（东风路信息学院路西100米）	0371-69136287
	安阳市	河南省安阳市北关区自由路烟糖公寓5号	0372-5119883
	新乡市	河南省新乡市红旗区人民路与和平路体育中心北区203	0373-3035022
	南阳市	河南省南阳市七一路658号	0377-63191508
	周口市	河南省周口市川汇区八一路中段（电脑城二楼）	18939617810
	商丘市	河南省商丘市长江路与中洲路交叉口东南角劳动局南50米人力资源市场20号	0370-2086376
	洛阳市	河南省洛阳市西工区凯旋路付21-6号	0379-63305315
黑龙江省	哈尔滨市	哈尔滨市南岗区一曼街18号龙威大厦2单元502室	0451-82536582
	佳木斯市	黑龙江省佳木斯市新世纪电脑城206-1厅	0454-8243722
	牡丹江市	黑龙江省牡丹江市西安区西七条路长安街华隆二区3#5门市	0453-6688315
	鸡西市	黑龙江省鸡西市鸡冠区中心大街233号天元电子城启航电子维修站	0467-2621686
	齐齐哈尔市	黑龙江省齐齐哈尔市建华区裕民西小区4号楼2单元101	0452-2688628
湖北省	武汉市	湖北省武汉市洪山区雄楚大街456号绿汀雅境2栋2单元1层门面	027-87640885
	宜昌市	宜昌市西陵区珍珠路41号新天地电脑城A202	0717-6909400
	襄阳市	湖北省襄阳市高新区现代城数码港孵化园A202	0710-3280668
	恩施市	湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市舞阳大街1巷3号国泰大厦二楼	0718-8242296
	荆州市	湖北省荆州市沙市区北京中路282号广埠屯资讯广场津谷店708室	0716-4319119
	汉口市	湖北省武汉市江汉区前进四路72号美好太和数码市场4楼D07号	027-82223530
	黄石市	湖北省黄石市武汉路298号新数码广场K311-1	0714-6205656
	十堰市	湖北省十堰市张湾区公园路35号路北小区9栋3单元201	0719-8113366
	荆门市	湖北省荆门市白云大道百优电脑城三楼8311号	0724-2332588
湖南省	长沙市	长沙市芙蓉区解放东路167号合峰电脑城2楼210室	0731-84154411
	衡阳市	湖南省衡阳市雁峰区先锋路颐高数码广场5030号	0734-8520356
	岳阳市	湖南省岳阳市火车站对面黄金时代广场一楼8号商铺	0730-8288800
	郴州市	湖南省郴州北湖区协作路电脑城2期501室	0735-2274525
	常德市	湖南省常德市滨湖路文理学院西院19栋4单元201	0736-7085660
	怀化市	湖南省怀化市鹤城区迎丰东路太平桥银河电脑城三楼二十号门面	0745-2550208
吉林省	长春市	吉林省长春市朝阳区和光胡同712号冠捷长春维修站	0431-85642482
江苏省	南京市	江苏省南京市玄武区后宰门街19号111-112室	025-84820491
	常州市	江苏省常州市银河湾电脑城1号楼721室	0519—85780205
	淮安市	江苏省淮安市清浦区前进东路188号欧洲城B-12门面	0517-83771656
	南通市	江苏省南通市人民东路699号京扬颐高数码广场三层3A36室	0513-85527681
	盐城市	江苏省盐城市亭湖区后关西路悦达西园1幢104室	0515-88319313
	连云港市	江苏省连云港市新浦区苍梧路龙河宾馆351室	0518-85822765
	徐州市	徐州市泉山区现代数码广场1A21室	0516-66674485
	泰州市	江苏省泰州市海陵区扬州路111-32号	0523-86563980
	苏州市	江苏省苏州市沧浪区五卅路228号南楼405室（明辉花园内）	0512-67086179
	无锡市	江苏省无锡市梁溪区人民西路锡惠里小区8号一楼	0510-82711478
	扬州市	江苏省扬州市安兴花园1幢6号	0514-87989840
江西省	南昌市	江西省南昌市西湖区二七南路495号海林大厦402室	0791-86239307
	九江市	江西省九江市大中路太平洋数码城三楼312/313	0792-2177227
	赣州市	江西省赣州市八一四大道二号新大地电脑城6楼618室	0797-8231881
辽宁省	沈阳市	辽宁省沈阳市和平区三好街65号 佰腾数码广场 3F300	024-66853640
	锦州市	锦州市凌河区上海路五段13丙98号	0416-7992504
	鞍山市	辽宁省鞍山市铁东区五一路35号老一百电脑城4楼21号	0412-2505948
	大连市	辽宁省大连市沙河口区兴工南五街17号福佳新天地E座二单元706	0411-83635014
内蒙古自治区	赤峰市	内蒙古赤峰市松山区北辰市场B5栋16厅	0476-2391599
	赤峰市	赤峰市红山区昭乌达电脑城3A17	0476-8809033
	呼和浩特市	内蒙古呼和浩特市玉泉区康佳电力D区5号楼2-101	18147172797
	包头市	内蒙古包头市青山区九星国际广场二楼A2064	0472-3318963
宁夏回族自治区	银川市	宁夏回族自治区银川市兴庆区解放东街鼓楼电脑电讯市场办公区2楼206室	13895605157
青海省	西宁市	青海省西宁市城西区胜利路商业巷1号	0971-6136927
山东省	济南市	山东省济南市历下区花园路205号（华鑫水产公司大院内）	0531-86462097
	青岛市	山东省青岛市市北区辽宁路240号信息城三期3151室	0532-83808454
	泰安市	山东省泰安市升平街6号泰山数码广场4楼20号	0538-8211019
	菏泽市	山东省菏泽市牡丹区高平路高平小区C1号楼二单元102室	0530-6166619
	济宁市	山东省济宁市吴泰闸路130号 华赛数码科技城B3	0537-2346112
	临沂市	山东省临沂市兰山区青年路51号4号楼202室	0539-8366286
	潍坊市	山东省潍坊市潍城区青年路92号东方威尼斯406室	0536-8979818
	烟台市	山东省烟台市芝罘区芝罘屯路11号金鹏科技苑421室	0535-6677433
山西省	太原市	山西省太原市小店区长治路33号1号楼3单元2101室（山西盐业往南100米）	0351-7221073
	大同市	山西省大同市源茂街上悦城2楼2116	0352-2503205
	临汾市	山西省临汾市尧都区鼓楼南大街皮店门巷107号门面（AOC冠捷客户服务中心）	0357-2982777
	运城市	山西省运城市电脑城南2楼东10号	0359-2053870
	太原市	山西省太原市小店区坞城南路瑧观苑楼底商7号商铺	0351-7432882
陕西省	西安市	陕西省西安市雁塔路中段68号百脑汇电脑城11A20室	029-85539799
	汉中市	陕西省汉中市汉台区陕南电子城3楼3313室	0916-2858086
	榆林市	陕西省榆林市榆阳区上郡北路二院家属院1号楼2单元302	0912-3823303
	宝鸡市	陕西省宝鸡市渭滨区火炬路4号畅新电脑城三楼	0917-3315792
上海市	上海市	上海宝山区沙浦路311弄255号	021-59498689
	上海市	上海市浦东新区东三里桥路431号	021-68735217
四川省	成都市	四川省成都市一环路南一段22号嘉谊大厦808室	028-85252582
	宜宾市	四川省宜宾市翠屏区专署街103号附属楼一楼	0831-8220426
	南充市	四川省南充市顺庆区世隆电脑城内环10678、10698号	0817-2227626
	攀枝花市	四川省攀枝花市东区佰腾数码广场 1F-122号 海遥科技	0812-3355168
	达州市	四川省达州市通川区朝阳东路中心广场二楼B225号	0818-3133355
	乐山市	四川省乐山市市中区百禄路376号	0833-2355375
	遂宁市	四川省遂宁市船山区电江路新民街68号冠捷服务中心	0825-2239177
	绵阳市	四川省绵阳市佰腾数码广场一层F16	0816-2343362
天津市	天津市	天津市河北区北斗花园8号楼底商	022-27426862
西藏自治区	拉萨市	西藏拉萨市江苏路拉萨晚报商品房	0891-6322244
新疆维吾尔自治区	乌鲁木齐市	新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民路兴亚大厦1302室	0991-2316031
云南省	昆明市	昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座1016室	0871-65713937
浙江省	杭州市	杭州市余杭区五常街道联胜路2-3号3号楼4楼	0571-85022779
	宁波市	浙江省宁波市海曙区西河街8号	0574-87285590
	台州市	浙江省台州市路桥区洋叶小区三区三幢5-6号	0576-82583708
	温州市	浙江省温州市鹿城区黎明东路436号	0577-88109915
	宁海市	浙江省宁海县怡惠路276号	0574-65591428
	慈溪市	淅江省宁波慈溪市浒山新城中心23栋13-14号	0574-63025674
	衢州市	浙江省衢州市柯城区荷花中路123号 金兴数码城西门1号	0570-3079399
	金华市	浙江省金华市双鹊路工商城81幢1号	0579-82479117
重庆市	重庆市	重庆市九龙坡区渝州路8号第五层501-2	023-68469596
	重庆市	重庆市万州区白岩路末端353号2-102	023-85720600
	重庆市	重庆市永川区渝西大道中段301号附12号门面（二号站小广场内渝西设计院楼下）	023-85370020
	重庆市	重庆市合川区久长路步街125号3F－355号	023-42840605